从购买新设备到拒绝孩子再睡20分钟的要求，每个人都会在某些时候进行谈判。本系列旨在提供有用的技巧和技巧，以便在谈判时使用和注意。第1部分他研究了两种谈判者类型:分析型谈判者和驱动型谈判者。看到本系列的更多文章。

虽然本系列描述了四种类型的谈判者，但将某人单独归类并不是很有效。每个人都表现出每个类别的特点。这些条款的目的是确定谈判者的四个共同特征，包括各自的优势和劣势。有关Tracom®集团识别和描述的每一种社交风格的更详细信息，请参见https://www.tracomcorp.com/social-style-training/model/．我写这四点，希望你能识别和调整，以达成一个协商的结果。让我们来看看最后两个特点——和蔼可亲和富有表现力——在这两部分中。

和蔼可亲的

“我们敲定协议后，你要不要去喝杯咖啡?”

欢迎那些提问和关心谈判情绪因素的人。这些人鄙视冲突。这里的临界值是关系。他们更注重感觉而不是事实。几乎所有谈判的开始都将涉及社会内容。当讨论协议条款或谈论产品时，他们往往会描述它如何让人感觉比事实更多。例如，一个和蔼可亲的人，在销售一辆新皮卡时，可能会提到你从驾驶座上得到的居高临下的感觉，以及你对拖曳的信心，而不是陈述马力数字和拖曳能力。如果你和这类人一起工作，要表现出尊重和关心。在谈判过程中保持积极的态度，寻找解决方案。对于这组人来说，谈判是个人的问题。

富有表现力的

“让我跟你们分享一下，一位有两个学龄前儿童的母亲是怎么说她喜欢这辆车的。”

情感驱动这种社交者，冲动购买的情况时有发生。大多数决定看起来是被动的、冲动的和自发的。他们的注意力持续时间很短，大多数人都喜欢他们。这个人往往是聚会的中心人物。他们健谈，表现出乐观，愿意为实现目标而冒险。谈判时，既要讨论人，也要讨论事实。一节一节地重复并总结你的协议。与谈判重点相关的成功经验短篇故事可以产生积极的效果。在当前的基础上提出未来利益和谈判的想法。

总结

在本文或第一部分中讨论的类型中，没有一种比另一种更好或更差。关键是要了解与你谈判的人的风格。沉默时，善于表达的人可能会开始恐慌，而善于分析的人可能会暂停，因为他们需要时间思考和消化。

如果你是一个和蔼可亲的人，你要明白一个司机并不想伤害你，而是在你希望建立关系的同时专注于业务方面。这一切的关键是了解你的对手将如何表现和对谈判的反应。然后，你就能更好地调整你的方法，达到一个更好地协商的结果。